Informativa sulla privacy

1. Introduzione
In Autoergon 2002 S.L.U, ci impegniamo a garantire che le tue informazioni personali siano protette e non vengano utilizzate in modo improprio. In questo documento spieghiamo chi è responsabile del trattamento, per quale scopo verranno trattati i tuoi dati personali, la legittimità del trattamento, come li raccogliamo, perché li raccogliamo, come li utilizziamo, i diritti che ti assistono e sono ha anche spiegato i processi che abbiamo messo in atto per proteggere la tua privacy. Fornendoci le tue informazioni personali e utilizzando il nostro sito Web, comprendiamo che hai letto e compreso i termini relativi alle informazioni sulla protezione dei dati personali esposte. La nostra società Autoergon 2002, si assume la responsabilità di rispettare la legislazione vigente in materia di protezione dei dati nazionale ed europea, e ha l'obiettivo di trattare i tuoi dati in modo lecito, leale e trasparente.

2. Ambito di applicazione
Questo documento è applicabile alla società Autoergon 2002.

3. Considerazioni da tenere in considerazione
Chi è il titolare del trattamento dei dati?
La definizione di titolare del trattamento è descritta nel Regolamento generale sulla protezione dei dati , ed è il seguente: titolare del trattamento" o "responsabile": la persona fisica o giuridica, l'autorità, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento.Nessun dato verrà ceduto a terzi, salvo obbligo di legge o salvo a società fornitrici nazionali e responsabili del trattamento. Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati, scrivendo a info@happylegs.es

Se hai qualsiasi tipo di domanda, commento o preoccupazione, o se desideri dare un suggerimento su come utilizziamo le informazioni personali, puoi inviare un'e-mail all'Autoergon 2002 Data Protection Ufficiale, all'indirizzo email info@happylegs.es

NOME / NOME AZIENDA: Autoergon 2002, S.L.U.

CIF / NIF:  B50916998

ATTIVITÀ/SCOPO AZIENDALE: Commercializzazione di automazioni ergonomiche.

AZIENDA / INDIRIZZO PROFESSIONALE: C/ Monte Lost, lotto 7B, Magazzino 2, Polígono Valdeconsejo, 50410 Cuarte de Huerva, Saragozza

TELEFONO: 976390800 / 657806311

INDIRIZZO EMAIL: info@happylegs.es

INDIRIZZO WEB: www.happylegs.es

DATI DI ISCRIZIONE AL REGISTRO COMMERCIALE / REGISTRO PUBBLICO:
Registro delle Imprese di Saragozza, Tomo 2763, Foglio 88, Foglio Z-30666, Ins. 1° B-50916998

Per quale scopo raccogliamo le tue informazioni personali?
Il motivo principale per cui raccogliamo le tue informazioni personali è facilitare e migliorare il servizio che tu come cliente ti aspetti da noi. Raccogliamo le tue informazioni personali per gestire i tuoi acquisti, ordini o richieste che ci fai attraverso il nostro sito web, per telefono o su un modulo cartaceo.

Ottemperanza agli obblighi di legge, inclusa, a titolo esemplificativo, la Legge 10/2010 sulla prevenzione del riciclaggio di denaro. Gestione della contrattazione di prodotti o servizi offerti da Autoergon 2002, inclusa la vendita a distanza e la gestione delle spedizioni e dei resi. Creare e gestire un account personale con un'unica registrazione, da utilizzare nell'acquisizione di prodotti e servizi offerti nel nostro sito web http://www.happylegs.es. Incanalare le richieste di informazioni, suggerimenti e reclami dei clienti per la loro gestione e risoluzione. Sondaggi per migliorare i nostri servizi. Effettuare profili e analisi del comportamento dei nostri clienti durante l'utilizzo dei nostri siti web. Tieniti informato sui nostri ultimi prodotti, offerte, opportunità, ecc. I canali che solitamente utilizziamo sono: email, posta ordinaria, telefono, SMS, ma solo se ci dai il tuo consenso.

Come raccogliamo informazioni su di te?
Raccogliamo informazioni su di te con mezzi diversi, in alcuni casi ci contatterai per condividere le tue informazioni personali e in altri casi raccogliamo i tuoi dati personali utilizzando altri mezzi. Di seguito, spiegheremo i diversi modi in cui raccogliamo informazioni personali su tu. tu e alcuni esempi in cui utilizziamo tali informazioni.

Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci attraverso il web www.happylegs.es, e-mail, telefono cellulare, quando contratti un servizio, quando compili un modulo o altro. In ogni caso, al momento della raccolta ti saranno comunicati il ​​responsabile del trattamento, la finalità del trattamento, i destinatari delle informazioni, nonché le modalità per esercitare i diritti riconosciuti dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati.   Ad esempio: è probabile che tu ci fornisca informazioni quando contatti il ​​nostro servizio clienti, effettui un ordine di acquisto, ti registri sul nostro sito Web, compili un questionario, ecc. Generalmente, le informazioni personali che ci fornisci sono: nome e cognome, indirizzo, documento d'identità, data di nascita, email, numero di telefono di contatto e informazioni di pagamento. In casi molto particolari, e a seconda della finalità e dell'uso previsto dei tuoi dati, possono essere raccolti dati su caratteristiche personali, accademiche e professionali, dati sull'occupazione, informazioni commerciali, condizioni sociali, economiche, finanziarie e assicurative, trasferimenti di beni e servizi.

Informazioni che raccogliamo dalle tue visite al nostro sito web.
Raccogliamo e archiviamo informazioni personali limitate e statistiche aggregate anonime da tutti gli utenti che visitano i nostri siti Web, sia che tu ci fornisca attivamente tali informazioni o che stiano semplicemente navigando nei nostri siti Web. Le informazioni che raccogliamo includono l'indirizzo IP (Internet Protocol) del dispositivo che stai utilizzando, il programma del browser che stai utilizzando, il tuo sistema operativo, la data e l'ora di accesso, l'indirizzo Internet del sito Web da cui hai effettuato l'accesso ai nostri siti Web e anche informazioni su come utilizzi i nostri siti Web. Utilizziamo queste informazioni per conoscere il tempo di caricamento dei nostri siti Web, come vengono utilizzati, il numero di visite alle diverse sezioni e il tipo di informazioni che attira maggiormente i visitatori. Aiuta anche a identificare se il Web funziona correttamente e se rileviamo guasti o errori nel funzionamento, per risolverli e migliorare le prestazioni dei nostri siti Web, al fine di offrire un servizio migliore a tutti gli utenti. Queste informazioni vengono raccolte attraverso i cookie Per maggiori informazioni consulta la cookie policy che trovi su questo sito.

Social network
L'uso dei social network e in questo sense Autoergon 2002, è presente nella maggior parte di essi ed è un altro modo per contattarti. Le informazioni che raccogliamo attraverso i social network a volte includono informazioni personali che sono disponibili online e per il pubblico. Ci assicuriamo sempre che qualsiasi informazione che utilizziamo sia correttamente attribuita alla sua fonte o resa anonima. Questi social network possono avere le proprie politiche sulla privacy, che spiegheranno come utilizzano e condividono le tue informazioni personali. Ti consigliamo di esaminare attentamente le politiche sulla privacy prima di utilizzare questi social network per assicurarti di essere soddisfatto del modo in cui le tue informazioni personali vengono raccolte e condivise.

Qual ​​è la legittimità del trattamento delle informazioni personali?
Per il trattamento delle tue informazioni personali ci basiamo sulla legittimazione per diversi motivi:

• Per l'adempimento di un contratto e/o rapporto commerciale.
• Per il rispetto di vari obblighi legali.
• Per interesse legittimo, ad esempio, per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi, per migliorare i nostri servizi e prodotti attraverso ricerche di mercato o per gestire richieste, domande o eventuali reclami che potrebbero sorgere.
• Con il tuo consenso, ad esempio, per l'invio di offerte personalizzate da parte di Autoergon 2002.

Come puoi modificare il modo in cui ti contattiamo per informarti sui nostri prodotti, servizi?

Potrai modificare le modalità di contatto con te con le seguenti modalità:Con richiesta scritta e firmata indirizzata ad Autoergon 2002, C/ Monte Perdido, lotto 7B, capannone 2, Rif. LOPD , allegando una fotocopia del documento d'identità del richiedente.

Inviando la richiesta unitamente a una fotocopia e/o copia scannerizzata del documento d'identità del richiedente all'indirizzo email info@happylegs.es Chiamando il servizio clienti telefonico 976390800.

A chi possiamo comunicare le tue informazioni personali?

Tu, accettando la presente informativa sulla privacy, acconsenti e autorizzi Autoergon 2002 a comunicare e trasferire i tuoi dati a terzi quando sia indispensabile e necessario per adempiere al rapporto commerciale intercorrente tra te e Autoergon 2002, . In tal modo, e nel rispetto di tali premesse, i Suoi dati potranno essere comunicati o ceduti a soggetti terzi quali servizi di logistica, trasporto e consegna, installatori e/o montatori, società di tecnologia dell'informazione (archiviazione ed elaborazione di informazioni ), servizi di sicurezza, servizi finanziari e creditizi (es. SEQURA), servizi di pagamento (PAYPAL, REDSYS, BIZUM o altri di cui sarai debitamente informato al momento dell'acquisto online), servizi di revisione, ecc.  hanno accesso alle informazioni personali di cui hanno bisogno per svolgere tali servizi e, nel caso in cui agiscano in qualità di responsabili del trattamento dei dati loro conferiti (p. per esempio società di servizi creditizi), dovranno informarLa del trattamento che andranno ad effettuare dei Suoi dati, esonerando Autoergon 2002, non avendo alcun controllo su detti cessionari, da ogni atto contrario alle norme di tutela che detti dati di terzi commit dei controller.

Trasferimento internazionale

Collegamenti a siti web di terzi

Nel caso in cui Se forniamo link a siti web non gestiti o controllati da Autoergon 2002, sarai tempestivamente informato poiché Autoergon 2002 non ha alcun controllo su tali siti né è responsabile del loro contenuto. Inoltre, non hanno alcun controllo sul modo in cui le terze parti raccolgono e utilizzano le tue informazioni personali e non sono responsabili né rilasciano alcuna dichiarazione sui siti Web di terze parti. Questi siti Web possono avere le proprie politiche sulla privacy che spiegano come utilizzano e condividono le tue informazioni personali. Ti consigliamo di esaminare attentamente le politiche sulla privacy prima di utilizzare questi siti Web per assicurarti di essere soddisfatto del modo in cui le tue informazioni personali vengono raccolte e condivise

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Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

Solo Conserviamo le tue informazioni personali nella misura in cui ne abbiamo bisogno per utilizzarle in base allo scopo per il quale sono state raccolte e in base alla base giuridica del trattamento delle stesse in conformità con la legge applicabile. Conserveremo le tue informazioni personali finché esiste un rapporto contrattuale e/o commerciale con te, o finché non eserciti il ​​tuo diritto di cancellare, cancellare e/o limitare il trattamento dei tuoi dati. In questi casi , manterremo le informazioni debitamente bloccate, senza darne alcun uso, fintanto che potrebbe essere necessario per l'esercizio o la difesa di reclami o dal loro trattamento potrebbe derivare qualche tipo di responsabilità giudiziaria, legale o contrattuale, che deve essere seguita e per cui è necessario il suo recupero.

• Con richiesta scritta e firmata indirizzata ad Autoergon 2002, C/ Monte Perdido, lotto 7B, navata 2.
• Rif. ESSO. P:D., deve allegare una fotocopia del documento d'identità del richiedente. Inviando la richiesta insieme a una fotocopia e/o una scansione del documento d'identità del richiedente all'indirizzo email info@happylegs.es.
• Chiamando il numero di telefono del servizio clienti 976390800. Puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, soprattutto quando non sei soddisfatto della risposta per esercitare i tuoi diritti, a Puoi consultare il sito web www.agpd.es per maggiori dettagli.

Come proteggiamo le tue informazioni personali?
Siamo impegnati a proteggere le tue informazioni personali. Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali e la privacy dell'utente e le esaminiamo periodicamente. Proteggiamo le tue informazioni personali utilizzando una combinazione di controlli di sicurezza fisici e informatici o logici, inclusi i controlli di accesso che limitano e gestiscono il modo in cui le tue informazioni personali e i tuoi dati personali vengono elaborati, amministrati e gestiti. Ci assicuriamo inoltre che i nostri dipendenti siano adeguatamente formati per proteggere le tue informazioni personali. Le nostre procedure indicano che potremmo richiedere una prova di identità prima di condividere le tue informazioni personali con te.

In conformità con la nostra garanzia di sicurezza e riservatezza, siamo particolarmente interessati a fornirti il ​​massimo livello di sicurezza e proteggere la riservatezza delle informazioni personali che ci fornisci. Pertanto, le transazioni commerciali vengono effettuate in un ambiente di server protetto con protocollo SSL (Secure Socket Layer). Se in qualsiasi momento hai problemi ad accedere a qualsiasi parte del nostro sito Web, ciò potrebbe essere dovuto al modello o alla versione del tuo browser o alla configurazione delle sue opzioni. Se hai bisogno di noi per aiutarti a trovare la soluzione o se hai domande relative al funzionamento del nostro sistema di acquisto, chiamaci al numero 976390800. Saremo felici di aiutarti. Internet è un mezzo di comunicazione e anche un nuovo mezzo che consente di effettuare transazioni commerciali attraverso la rete. Pertanto, una delle principali preoccupazioni da parte degli utenti che utilizzano Internet è la sicurezza dei dati in rete. Per transazione di commercio elettronico si intende l'intero processo di esecuzione di un accordo commerciale, compreso il contatto tra le due parti: cliente e azienda.

Gli aspetti che ogni transazione commerciale deve soddisfare devono essere:

• Autenticazione che garantisce la personalità giuridica o fisica con cui comunichiamo.
• Integrità, ovvero che il contenuto della comunicazione tra le due parti non possa essere modificato.
• Riservatezza, che consiste nella garanzia che nessuna persona non autorizzata possa conoscere il contenuto della comunicazione.

Siamo particolarmente preoccupati per la sicurezza e garantire la riservatezza dei dati da voi forniti. Per questo aderiamo a Confianza Online, un sistema per la risoluzione di eventuali controversie che possono insorgere tra consumatori e aziende nel settore del Commercio Elettronico e della Pubblicità Interattiva, supportato da un gran numero di associazioni imprenditoriali, l'Istituto Nazionale dei Consumatori, l'Istituto Spagnolo Agenzia per la protezione dei dati e dal Ministero della Scienza e della Tecnologia.

Dati minori
Pagine Web Autoergon 2002 e relativi prodotti normalmente non sono rivolti ai minori. Tuttavia, non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale da minori, se non con l'autorizzazione del genitore o del tutore.
Se scopriamo di aver inavvertitamente ottenuto informazioni personali da un minore, eliminerà tali informazioni il prima possibile.

Consigli e precauzioni
Queste sono alcune delle precauzioni che Consigliamo ai nostri clienti di prendere:

• Non fornire a nessuno il nome utente o la password.
• Non scriverlo in luoghi facilmente accessibili: computer, agenda. Usa sempre il nostro sistema di sicurezza SSL.
• Disconnetti sempre la sessione del browser dopo l'accesso a un'area di sicurezza.

Modifiche a queste informazioni sulla protezione dei dati
Esamineremo e aggiorneremo l'informativa sulla protezione dei dati, almeno una volta all'anno o quando ci saranno cambiamenti nella legislazione o in una qualsiasi delle procedure per il trattamento delle tue informazioni personali, indicando la data dell'ultimo aggiornamento, il contenuto e la data. Sì abbiamo il tuo indirizzo e-mail o il tuo telefono cellulare, ti invieremo anche un'e-mail o un SMS con informazioni su tali modifiche. Se necessario, rinnoveremo il tuo consenso per confermare che accetti queste modifiche.