Politique de confidentialité

1. Introduction
Chez Autoergon 2002 S.L.U, nous nous engageons à garantir que vos informations personnelles sont protégées et ne sont pas utilisées à mauvais escient. Dans ce document, nous expliquons qui est responsable du traitement, dans quel but vos informations personnelles seront traitées, la légitimité du traitement, comment nous les collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, les droits qui vous assistent et sont a également expliqué les processus que nous avons mis en place pour protéger votre vie privée. En nous fournissant vos informations personnelles et en utilisant notre site Web, nous comprenons que vous avez lu et compris les conditions relatives aux informations sur la protection des données personnelles qui sont exposées. Notre société Autoergon 2002, s'engage à respecter la législation en vigueur sur la protection des données nationales et européennes, et a pour objectif de traiter vos données de manière licite, loyale et transparente.

2. Champ d'application
Ce document est applicable à la société Autoergon 2002.

3. Considérations à prendre en compte
Qui est le responsable du traitement ?
La définition du responsable du traitement est décrite dans le règlement général sur la protection des données , et est le suivant : responsable du traitement » ou « responsable » : la personne physique ou morale, l'autorité, le service ou tout autre organisme qui, seul ou avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.<Aucune donnée ne sera cédée à des tiers, sauf obligation légale ou sauf aux sociétés nationales fournisseurs et responsables de traitement. Droit d'accès, de rectification et de suppression des données, en écrivant à info@happylegs.es

Si vous avez n'importe quel type de requête, commentaire ou préoccupation, ou si vous souhaitez faire une suggestion sur la façon dont nous utilisons les informations personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à Autoergon 2002 Data Protection Officier, à l'adresse e-mail info@happylegs.es

NOM/NOM DE L'ENTREPRISE : Autoergon 2002, S.L.U.

CIF/NIF :  B50916998

ACTIVITÉ / OBJET DE LA SOCIÉTÉ : Marketing d'automatisations ergonomiques.

SOCIÉTÉ / ADRESSE PROFESSIONNELLE : C/ Monte Perdu, parcelle 7B, Entrepôt 2, Polígono Valdeconsejo, 50410 Cuarte de Huerva, Saragosse

TÉLÉPHONE : 976390800 / 657806311

ADRESSE E-MAIL : info@happylegs.es

ADRESSE WEB : www.happylegs.es

DONNEES D'INSCRIPTION AU REGISTRE DU COMMERCE / REGISTRE PUBLIC :
Registre du Commerce de Saragosse, Tome 2763, Page 88, Feuille Z-30666, Ins. 1er B-50916998

Dans quel but collectons-nous vos informations personnelles ?
La principale raison pour laquelle nous collectons vos informations personnelles est de faciliter et d'améliorer le service que vous attendez de nous en tant que client. Nous collectons vos informations personnelles pour gérer vos achats, commandes ou demandes que vous nous adressez via notre site internet, par téléphone ou sur un formulaire papier.

Respect des obligations légales, y compris, sans s'y limiter, la loi 10/2010 sur la prévention du blanchiment d'argent. Gestion de la passation de marchés de produits ou services proposés par Autoergon 2002, y compris la vente à distance et la gestion des envois et des retours. Créer et gérer un compte personnel avec une seule inscription, à utiliser lors de l'acquisition de produits et services proposés sur notre site Web www.happylegs.es. Canaliser les demandes d'informations, les suggestions et les réclamations des clients pour leur gestion et leur résolution. Enquêtes pour améliorer nos services. Réaliser des profils et des analyses du comportement de nos clients lors de l'utilisation de nos sites Web. Vous tenir informé de nos derniers produits, offres, opportunités, etc. Les canaux que nous utilisons habituellement sont : e-mail, courrier postal, téléphone, SMS, mais uniquement si vous nous donnez votre accord.

Comment recueillons-nous des informations vous concernant ?
Nous recueillons informations vous concernant par différents moyens, dans certains cas, vous nous contacterez pour partager vos informations personnelles, et dans d'autres cas, nous collectons vos données personnelles par d'autres moyens. Ci-dessous, nous expliquerons les différentes manières dont nous collectons des informations personnelles sur vous. vous et quelques exemples où nous utilisons ces informations.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez via le Web www.happylegs.es, e-mail, téléphone portable, lorsque vous contractez un service, lorsque vous remplissez un formulaire ou autres. Dans tous les cas, au moment de la collecte, vous serez informé du responsable du traitement, de la finalité du traitement, des destinataires des informations, ainsi que de la manière d'exercer les droits accordés par la législation en vigueur sur la protection des données.   Par exemple : il est probable que vous nous fournissiez des informations lorsque vous contactez notre service client, passez une commande, vous inscrivez sur notre site internet, remplissez un questionnaire, etc. Généralement, les informations personnelles que vous nous fournissez sont : nom et prénom, adresse, pièce d'identité, date de naissance, e-mail, numéro de téléphone de contact et informations de paiement. Dans des cas très particuliers, et selon la finalité et l'utilisation prévue de vos données, des données peuvent être collectées sur des caractéristiques personnelles, académiques et professionnelles, des détails d'emploi, des informations commerciales, des circonstances sociales, économiques, financières et d'assurance, des transferts de biens et de services.

Informations que nous recueillons lors de vos visites sur notre site Web.
Nous collectons et stockons des informations personnelles limitées et des statistiques globales anonymes de tous les utilisateurs qui visitent nos sites Web, que vous nous fournissiez activement ces informations ou que vous naviguiez simplement sur nos sites Web. Les informations que nous recueillons comprennent l'adresse IP (Internet Protocol) de l'appareil que vous utilisez, le programme de navigation que vous utilisez, votre système d'exploitation, la date et l'heure d'accès, l'adresse Internet du site Web à partir duquel vous avez accédé à nos sites Web et également des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites Web. Nous utilisons ces informations pour connaître le temps de chargement de nos sites Web, la manière dont ils sont utilisés, le nombre de visites dans les différentes sections et le type d'informations qui attirent le plus les visiteurs. Cela permet également d'identifier si le Web fonctionne correctement, et si nous détectons des défaillances ou des erreurs de fonctionnement, de les résoudre et d'améliorer les performances de nos sites Web, afin d'offrir un meilleur service à tous les utilisateurs. Ces informations sont collectées par le biais de cookies Pour plus d'informations, consultez la politique de cookies que vous pouvez trouver sur ce site.

Réseaux sociaux
L'utilisation des réseaux sociaux et dans ce sens Autoergon 2002, est présent dans la plupart d'entre eux, et constitue un autre moyen de vous contacter. Les informations que nous collectons via les réseaux sociaux incluent parfois des informations personnelles disponibles en ligne et pour le public. Nous nous assurons toujours que toute information que nous utilisons est correctement attribuée à sa source ou rendue anonyme. Ces réseaux sociaux peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, qui expliquent comment ils utilisent et partagent vos informations personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité avant d'utiliser ces réseaux sociaux afin de vous assurer que vous êtes satisfait de la manière dont vos informations personnelles sont collectées et partagées.

Quelle est la légitimité du traitement des informations personnelles ?
Pour le traitement de vos informations personnelles, nous nous appuyons sur la légitimation pour plusieurs raisons :

• Pour l'exécution d'un contrat et/ou d'une relation commerciale.

• Pour le respect de diverses obligations légales.
• Pour un intérêt légitime, par exemple, pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude, pour améliorer nos services et produits par le biais d'études de marché, ou pour gérer les demandes, demandes de renseignements ou éventuelles réclamations pouvant survenir.

• Avec votre consentement, par exemple, pour l'envoi d'offres personnalisées depuis Autoergon 2002.

Comment pouvez-vous modifier la façon dont nous vous contactons pour vous informer sur nos produits, services ?
Vous pouvez modifier la façon dont nous vous contactons par les moyens suivants :Sur demande écrite et signée adressée à Autoergon 2002, C/ Monte Perdido, parcelle 7B, entrepôt 2, Réf. LOPD , et doit joindre un photocopie de la pièce d'identité du demandeur.
Envoi de la demande accompagnée d'une photocopie et/ou d'une copie scannée de la pièce d'identité du demandeur à l'adresse e-mail info@happylegs.es Appeler le service client par téléphone 976390800.

À qui pouvons-nous communiquer vos informations personnelles ?

Vous, en acceptant cette politique de confidentialité, consentez et autorisez Autoergon 2002 à communiquer et transférer vos données à des tiers lorsque cela est essentiel et nécessaire pour remplir la relation commerciale qui existe entre vous et Autoergon 2002, . Ainsi, et dans le respect desdites prémisses, vos données pourront être communiquées ou transférées à des tiers tels que des services de logistique, de transport et de livraison, des installateurs et/ou assembleurs, des sociétés technologiques de l'information (stockage et traitement d'informations ), services de sécurité, services financiers et de crédit (ex. SEQURA), services de paiement (PAYPAL, REDSYS, BIZUM ou autres dont vous serez dûment informé au moment de l'achat en ligne), services d'audit, etc. Ces tiers uniquement ont accès aux informations personnelles dont ils ont besoin pour exécuter lesdits services et, dans le cas où ils agissent en tant que responsables du traitement des données qui leur sont transférées (p . par exemple Sociétés de services de crédit), elles devront vous informer du traitement qu'elles vont effectuer sur vos données, exonérant Autoergon 2002, n'ayant aucun contrôle sur lesdits ayants droit, de tout acte contraire aux règles de protection que lesdites données de tiers contrôleurs commit.

Transfert international

Les informations personnelles que nous collectons résident en Espagne , bien qu'il soit possible que notre produit soit présent dans d'autres pays et que vos informations personnelles soient collectées dans le pays dans lequel vous résidez. Dans certains cas, les services sont contractés en mode Cloud Computing aux États-Unis, effectuant des transferts de données internationaux. Dans ces cas, les garanties appropriées sont adoptées pour protéger vos informations à propos desquelles vous pouvez obtenir des informations supplémentaires en écrivant à info@happylegs.es.

Liens vers des sites Web tiers

Dans le cas où Si nous fournissons des liens vers des sites Web qui ne sont pas exploités ou contrôlés par Autoergon 2002, vous en serez informé rapidement car Autoergon 2002 n'a aucun contrôle sur ces sites et n'est pas responsable de leur contenu. Ils n'ont également aucun contrôle sur la manière dont les tiers collectent et utilisent vos informations personnelles et ne sont pas responsables ni ne font aucune déclaration concernant les sites Web de tiers. Ces sites Web peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité qui expliquent comment ils utilisent et partagent vos informations personnelles. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité avant d'utiliser ces sites Web pour vous assurer que vous êtes satisfait de la manière dont vos informations personnelles sont collectées et partagées.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Uniquement Nous stockons vos informations personnelles dans la mesure où nous en avons besoin pour les utiliser conformément à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et selon la base juridique du traitement de celles-ci conformément à la loi applicable. Nous conserverons vos informations personnelles tant qu'il existera une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous, ou tant que vous n'exercerez pas votre droit de supprimer, d'annuler et/ou de limiter le traitement de vos données. Dans ces cas , nous garderons les informations dûment bloquées, sans leur donner aucune utilisation, aussi longtemps que cela peut être nécessaire pour l'exercice ou la défense de réclamations ou un certain type de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle peut découler de son traitement, qui doit être suivi et pour lesquels sa récupération est nécessaire.

• Sur demande écrite et signée adressée à Autoergon 2002, C/ Monte Perdido, parcelle 7B, nef 2.
• Réf. IL. P:D., doit joindre une photocopie de la pièce d'identité du demandeur. En envoyant la demande accompagnée d'une photocopie et/ou d'une copie scannée de la pièce d'identité du demandeur à l'adresse e-mail info@happylegs.es.
• Appelez le numéro de téléphone du service client 976390800. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en particulier lorsque vous n'êtes pas satisfait de la réponse pour exercer vos droits, à Vous pouvez consulter le site www.agpd.es pour plus de détails.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?
Nous sommes s'engage à protéger vos informations personnelles. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles et votre vie privée, et nous révisons ces mesures périodiquement. Nous protégeons vos informations personnelles en utilisant une combinaison de contrôles de sécurité physiques et informatiques ou logiques, y compris des contrôles d'accès qui restreignent et gèrent la façon dont vos informations personnelles et vos données personnelles sont traitées, administrées et gérées. Nous veillons également à ce que nos employés soient correctement formés pour protéger vos informations personnelles. Nos procédures indiquent que nous pouvons exiger une preuve d'identité avant de partager vos informations personnelles avec vous.

Conformément à notre garantie de sécurité et de confidentialité, nous sommes particulièrement soucieux de vous offrir le plus haut niveau de sécurité et de protéger la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez. Par conséquent, les transactions commerciales sont effectuées dans un environnement de serveur sécurisé sous le protocole SSL (Secure Socket Layer). Si, à tout moment, vous rencontrez des problèmes pour accéder à une partie de notre site Web, cela peut être dû au modèle ou à la version de votre navigateur ou à la configuration de ses options. Si vous avez besoin de nous pour vous aider à trouver la solution ou si vous avez des questions concernant le fonctionnement de notre système d'achat, appelez-nous au 976390800. Nous serons heureux de vous aider. Internet est un moyen de communication et aussi un nouveau média qui permet d'effectuer des transactions commerciales à travers le réseau. Par conséquent, l'une des principales préoccupations des utilisateurs qui utilisent Internet est la sécurité des données sur le réseau. Une transaction de commerce électronique est comprise comme l'ensemble du processus de réalisation d'un accord commercial, y compris le contact entre les deux parties : client et entreprise.

Les aspects que chaque transaction commerciale doit respecter doivent être :

• Authentification qui garantit la personnalité juridique ou physique avec laquelle nous communiquons.

• Intégrité, c'est-à-dire que le contenu de la communication entre les deux parties ne peut pas être modifié.
• La confidentialité, qui consiste à garantir qu'aucune personne non autorisée ne puisse connaître le contenu de la communication.

Nous sommes particulièrement soucieux de la sécurité et de la confidentialité des données que vous fournissez. Pour cette raison, nous adhérons à Confianza Online, un système de résolution des éventuels litiges pouvant survenir entre les consommateurs et les entreprises dans le domaine du commerce électronique et de la publicité interactive, soutenu par un grand nombre d'associations professionnelles, l'Institut national de la consommation , l'espagnol Agence pour la protection des données et par le ministère de la Science et de la Technologie.

Données mineures

Pages Web Autoergon 2002 et ses produits ne sont normalement pas destinés aux mineurs. Cependant, nous ne collectons sciemment aucune information personnelle de mineurs, sauf avec l'autorisation du parent ou du tuteur.

Si nous découvrons que nous avons obtenu par inadvertance des informations personnelles d'un mineur, nous supprimera ces informations dès que possible.

Recommandations et précautions

Ce sont quelques-unes des précautions qui Nous conseillons à nos clients de prendre :

• Ne fournissez à personne le nom d'utilisateur ou le mot de passe.
• Ne l'écrivez pas dans des endroits facilement accessibles : ordinateur, agenda. Utilisez toujours notre système de sécurité SSL.
• Toujours déconnecter la session du navigateur après avoir accédé à une zone de sécurité.

Les modifications apportées à ces informations sur la protection des données
Nous examinerons et nous mettrons à jour les informations sur la protection des données, au moins une fois par an ou en cas de modification de la législation ou de l'une des procédures de traitement de vos informations personnelles, en indiquant la date de la dernière mise à jour, le contenu et la date. Oui nous avons votre adresse e-mail ou votre téléphone portable, nous vous enverrons également un e-mail ou un SMS contenant des informations sur ces modifications. Si nécessaire, nous renouvellerons votre consentement pour confirmer que vous acceptez ces modifications.